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    [江蘇]江蘇京東信息科技有限公司

    1. 發布時間:2020-11-04
    2. 工作地點:其它
    3. 職位類型:全職
    4. 來源:合肥師范學院
    5. 職位:2021校園招聘

    江蘇京東信息科技有限公司校園招聘簡章

    2020年11月03日 14:43 添加人:吳曉星  預審人: 馬平  

    一、公司介紹

    京東集團,京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業。京東集團創始人兼首席執行官劉強東先生,宿遷宿豫來龍人,1998年于北京創立京東公司,2004年進入電子商務領域。2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市,是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺,2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年,京東集團市場交易額達到9392億元,凈收入達到2601億元,同比增長43%。2016年7月,京東入榜2016《財富》全球500強,成為中國首家、唯一入選的互聯網企業。2020年入榜2020《財富》全球500強第102位。

    京東客戶服務中心,京東客戶服務中心成立于2009年11月,總部位于江蘇省宿遷市宿豫區洪澤湖東路與環城東路交匯處京東科技園,總建筑面積達60000平方米。目前,包含宿遷、成都和揚州三地五中心,在職員工近20000人,所有信息互聯互通。京東客戶服務中心是連接客戶與京東的橋梁部門,是貫徹京東零售“以信賴為基礎,以客戶為中心的價值創造”的經營理念的主戰場,同時也是為京東的平穩運營保駕護航。

    二、招聘崗位

    (一)JDS–TFS京東新星計劃-客服未來之星

    JDS——京東集團新星計劃是以培養“具備京東精神、深刻理解公司文化與價值觀,深耕核心業務、助力未來戰略/多元化蓬勃發展的堅實力量”為目的,是面向“追求專業成長與價值成就的應屆畢業生”的長期人才發展項目。京東集團應屆畢業生群體簡稱為“JD STAR”。

    JDS-TFS——未來之星是區域性的戰略性儲備人才項目,旨在打造具備京東精神、深耕京東零售客服業務或物流客服業務的中高層管理人才及高階專業人才的長期人才發展項目!項目培養以”戰略領航、人才先行”為宗旨,聯動集團JD STAR項目組將培養、發展資源整合,結合未來3年的能力要求,通過精心定制的培養計劃:各體系進階輪崗、體系化精品課程、高管導師、項目歷練、團隊創造性活動等,關注人員的長遠發展,打造成長的快車道,同時提供管理通道和專業通道兩條發展路徑, 打造復合型管理人才及縱深型的專業人才。

    崗位需求

    1、2021屆應屆畢業生,統招本科及以上學歷人員;

    2、專業不限,要求熱愛服務和電子商務行業,具有強烈的事業心、進取心、責任心,并對生活充滿正能量;

    3、具備優秀的溝通協調能力,出色的解決問題的能力,善于團隊合作,并能主動學習與創新;

    4、樂于接受挑戰,善于適應快速變化的環境,具備優秀的抗壓能力,較強的吃苦耐勞精神;

    三、薪酬范圍:輪崗期:4~6K;定崗后:6~8K。

    1、具有競爭力的薪資;足額繳納五險一金、提供免費雙人間住宿;

    2、現金類福利:餐補、房屋補貼、全勤獎、年終獎、內部購物東卷、結婚生子福利、團建費、免息購房貸款、工齡補貼;

    3、假期類福利:帶薪病假、年假、超長產假、陪產假;

    4、零食類福利:餐后福利、小零食;

    5、休閑類福利:公司提供免費設施:健身房、KTV室、瑜伽室、桌球場、羽毛球場、乒乓球場、美式足球、京東社團、育嬰室;

    6、健康類福利:免費全身健康體檢、家人折扣體檢;

    7、活動類福利:每月生日派對、集體婚禮、端午節、情人節等等各種員工關懷活動;

    8、生活保障類:愛心基金、意外傷害險;

    四、工作地點:江蘇宿遷

    五、招聘流程:簡歷篩選---筆試---初試---復試---終試---Offer發放。

    六、簡歷投遞:sqshilin1@jd.com(郵箱投遞請標注主題為:JD S-TFS 姓名 院校)

    七、聯系我們0527-87026389     18994960002(微信同號)

    八、Q&A

    Q:簡歷如何投遞,何時通知面試?

    A:可將簡歷電子檔發送至 sqshilin1@jd.com郵箱中進行投遞,簡歷初篩通過通知將會在收到簡歷后三個工作日內以短信的形式發送。

    Q:這個崗位主要是做什么?

    A:JDS-TFS是京東客戶體驗與服務部重要的人才儲備項目,在前期會有不少于6個月的業務層輪崗期,在輪崗期間新入職的小星星們將從企業文化培訓與軍訓鍛魂開始,一步一步由簡單的一線崗位業務做起,在各個方案層進行輪崗,全面熟悉業務架構與流程,并在此基礎上通過每個階段的述職表現和個人意愿決定定崗崗位(定崗的范圍包含整個客服中心)。

    Q:只針對應屆生嗎,往屆生是否可以參與?

    A:本次校園招聘僅針對2021屆應屆畢業生,非2021屆畢業生可以關注京東社會招聘的信息,"京東招聘"的微信及官方網站都會及時更新崗位信息(zhaopin.jd.com)。

    Q:筆試和面試都是那些范圍,是否會有專業性的提問?

    A:筆試主要涵蓋職業錨、個人能力方向測試,此測試旨在確認個人職業發展傾向以及能力匹配度;面試時不會有特別專業性的問題,基本圍繞溝通協調能力、解決問題、團隊協作學習、創新以及抗壓能力方面進行提問。

    Q:現在的面試形式是怎么樣的?

    A:目前招聘流程為網投后經篩選后先進行在線筆試,筆試通過后我們將進行線上宣講并面試的形式進行初期面試,后續面試將視疫情情況進行安排。

    Q:面試結束后什么時候可以接到通知,什么時候發放offer?

    A:三輪面試結束后,將會在三個工作日內已短信的形式進行通知并發放offer,另外收到offer通知后請于2日內確認接受,2日內未接受是做放棄。

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